С февраля 2025 года Google исключила из Chrome Web Store расширение, которое обеспечивало корректную работу «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in» в браузере Chrome.

В связи с этим у пользователей, которые впервые настраивают браузер для работы, могут возникнуть сложности с установкой расширения в Google Chrome.

Как быть, если вы столкнулись с этой проблемой?

1. Вы можете использовать браузеры Chromium-Gost или Яндекс Браузер — они полностью поддерживают необходимый функционал для работы с электронной подписью.

2. Также вы можете установить расширение вручную, следуя

инструкции, размещённой на официальном сайте КриптоПро.

Если расширение уже установлено:

· Оно продолжит работать в обычном режиме. Мы не советуем удалять или переустанавливать его без необходимости. Дополнительно сообщаем что компанией КриптоПро проводится работа по созданию расширения в соответствии с новыми требованиями Google. Данная работа будет завершена до прекращения поддержки текущего расширения со стороны Google.

Удалённо настроим ваш компьютер для корректной работы на нашей площадке

Наши специалисты:

· установят программное обеспечение, необходимое для работы с электронной подписью,

· проведут настройки браузера для его корректной работы в торгах,

· настроят политику безопасности при работе с сертфикатами ЭП,

· устранят иные проблемы, мешающие применению электронной подписи и началу работы с нашей площадкой (в т.ч. настройка Крипто-Про).

Узнать об услуге

подробнее. Заказать услугу можно по кнопке ниже.